“烏魯木齊市一位心臟病患者急需一款心臟起搏器！但目前當(dāng)?shù)匾驗(yàn)橐咔橛绊懚�快遞暫停，求助其他盡快的運(yùn)輸方式！”7月21日中午，東航收到了這樣一條來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的求助信息。短短3個(gè)多小時(shí)之后，因?yàn)闁|航人的主動(dòng)行動(dòng)和愛(ài)心接力，MU2769航班從西安帶上起搏器趕赴烏魯木齊。

　　這位患者因心臟疾病而在新疆醫(yī)大一附院接受救治，情況危急，急需的心臟起搏器則得從西安發(fā)貨，但因?yàn)橐咔橛绊�，烏魯木齊市的快遞通道暫時(shí)關(guān)閉，從西安到烏魯木齊的其他常規(guī)運(yùn)輸方式則耗時(shí)較長(zhǎng)，而病人病情危重，民航航班因此成為與病魔賽跑最有成功概率的選擇。

　　東航集團(tuán)黨組宣傳部工作人員收到這條來(lái)自網(wǎng)上的求助信息后，立即行動(dòng)，一方面與求助信息上的聯(lián)系人取得聯(lián)系，一方面與東航西北分公司溝通確認(rèn)為患者運(yùn)輸?shù)目尚行浴?/p>

　　
東航西北地服人員從西安的醫(yī)療方接過(guò)心臟起搏器

　　也是由于疫情原因，飛往新疆的民航航班已經(jīng)大幅減少，要用最短時(shí)間把承載希望的起搏器送到新疆，當(dāng)天咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)飛往烏魯木齊的東航MU2769是僅剩的選擇。東航收到求助時(shí)，距離航班計(jì)劃起飛只有3個(gè)多小時(shí)，時(shí)間緊急。

　　東航西北分公司黨委工作部立即聯(lián)系東航物流西安公司，詢問(wèn)能否按照空運(yùn)貨物形式發(fā)運(yùn)烏魯木齊；但在協(xié)調(diào)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樾呐K起搏器帶有鋰電池，按照民航安全規(guī)章，必須有電池檢測(cè)報(bào)告才能走貨運(yùn)，而檢測(cè)報(bào)告一時(shí)無(wú)法出具。情況緊急，東航西北分公司立即采用第二套方案，由黨工部協(xié)調(diào)地服部，通過(guò)地面服務(wù)人員將心臟起搏器送上飛機(jī)，由執(zhí)行航班的東航江蘇公司乘務(wù)組乘務(wù)長(zhǎng)帶至烏魯木齊、交給當(dāng)?shù)厝藛T。

東航西北地服部員工與東航MU2769航班乘務(wù)長(zhǎng)交接

　　心臟起搏器作為精密又帶有鋰電池的醫(yī)療設(shè)備，即使隨身攜帶也有嚴(yán)格繁復(fù)的安檢要求。為了趕上航班，東航西北分公司黨工部有關(guān)負(fù)責(zé)人和東航西北地服部當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人密切配合，多方協(xié)調(diào)，落實(shí)了安檢流程，確保起搏器按照規(guī)定經(jīng)過(guò)仔細(xì)的安檢核查等必需環(huán)節(jié)后，順利送上航班，交給已做好準(zhǔn)備的東航江蘇公司乘務(wù)組。

　　7月21日16時(shí)42分，MU2769航班滿載東航多個(gè)部門、廣大黨員干部職工的愛(ài)心和努力，從西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)啟程飛往烏魯木齊，為航線另一端的抗擊病魔生命賽跑全力提速。22日上午，醫(yī)院傳來(lái)好消息，該名病患經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)緊張的手術(shù)順利植入心臟起搏器，重獲“心”生。